На объяснение такой причины есть несколько ответов. Если же возникла такая ошибка, то прежде всего проверьте свое интернет-соединение.

Причина номер 1: Антивирус заблокировал подключение

Вероятно, антивирус блокирует соединение, предполагая, что программа опасна для вашего устройства. Почти все современные защитники компьютерных систем часто отдельно отслеживают интернет соединение вместе с проверкой файлов. Такую программу нужно добавить в пункт исключения в настройках антивируса. После этого блокироваться она не будет. Для каждой антивируса добавление может осуществляться по-разному. Это зависит от настроек самого антивируса.

Исключения в Касперском

Причина 2: проблемы с брандмауэром

Она похожа на предыдущую проблему. Это встроенный в систему контроль трафика и ваших файлов. Способен блокировать интернет соединение. Чтобы этого не было, его нужно отключить. Например, в Windows 10 это делается так:

  1. Набираем слово Брандмауэр в поиске Windows. Поиск в меню Пуск
  2. Потом этот брандмауэр нужно открыть. Брандмауэр Windows
  3. Ищем пункт расширенное взаимодействие с приложениями или компонентами. В этом пункте видим частные и общие доступные сети. Домашние и частные сети
  4. В списке находим программу Тимвивер и в пунктах частная и публичная ставим галочки.

Включить исключение для TeamViewer

Причина 3: ТимВивер работает некорректно

Чтобы решить такую проблему, необходимо удалить Тимвивер и переустановить его заново.

  Удаленная поддержка через TeamViewer

Четвертая причина: запуск осуществлён неправильно.

Чтобы исправить нажмите правую кнопку мышки, и запустить от имени администратора утилиту.

Запустить от администратора TeamViewer

Что делать, если висит ТимВивер

  • Перезапустите программу. Это вы делаете в первую очередь. Желательно, чтобы каждый участник сеанса выполнил эту процедуру. Эта процедура поможет восстановить соединение при повторном запуске приложения, и таким образом завершит текущий сеанс. Если это не помогло, то попробуем следующий метод.
  • Перезапускаем компьютер. Иногда системные файлы могут работать с ошибками, если ваше устройство только не перезапускать. Отражается в некорректной работе операционной системы. Все неполадки системы должно исправить перезагрузка. Так же ошибку waitforconnectfailed должно быть исправлено.
  • Делаем обновление. Это для корректной работы программы. И желательно, чтобы каждый участник соединения установил TeamViewer такой же версии, как и у вас. Именно из-за того, что у пользователей разные версии программы как раз и возникает подобная ошибка. Проверьте наличие новой версии в главном меню программы, во вкладке справка. Новая версия приложения установится автоматически, если ваша уже устарела. Но вам для этого нужно дать соответствующее разрешение. Проверить обновления для TeamViewer
  • Сделайте полный перезапуск утилиты. Это в том случае, если вышеуказанные способы не помогли. Потом выполните 3 шага:
  1. Проведите на всех компьютерах деинсталляцию программы. Старайтесь сделать это с помощью специальной утилиты Revo Uninstaller. Данное расширение сможет деинсталировать все файлы, которые остались, и провести очистку реестра. Но будьте внимательны, ведь стандартная утилита может не удалить все данные реестра.
  2. Перезагрузите роутер.
  3. Включите на роутере UPnP. В этом режиме он должен быть активен при работе с программой тимвивер. Номер порта при работе в этом режиме присваивать не нужно. Роутер в таком ритме все действия производит автоматически. Чтобы включить войдите через любой браузер в настройки роутера.
  Удаление Team Viewer через Uninstall

Включить на роутере UPnP

  • Выполните прямое подключение. Подключите кабель от провайдера в нужный разъем устройства. В настройках сетевой карты выполните все установки. Если это не помогло, то нужно обратиться к провайдеру, который предоставляет вам услуги Интернет связи.
  • Или же сбросьте настройки роутера. Сбросьте установки маршрутизатора, которые находятся в разделе дополнительные настройки. Прочитайте инструкцию, если не сможете сделать самостоятельно.

Эти советы могут помочь вам избавиться от данной ошибки.

Рекомендуем! InstallPack Стандартный
установщик
Официальный дистрибутив TeamViewer
Тихая установка без диалоговых окон
Рекомендации по установке необходимых программ
Пакетная установка нескольких программ

teamviewer1.ru рекомендует InstallPack, с его помощью вы сможете быстро установить программы на компьютер, подробнее на сайте.

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о