Что делать если Касперский блокирует TeamViewer

Благодаря ТимВивер можно коннектиться к удаленному компьютеру, передавать файлы, конфигурировать настройки и пр. Иногда возникают проблемы и Касперский блокирует Teamviewer, ошибочно считая соединение подозрительным.

Касперский блокирует Тимвьювер

Если Касперский блокирует тимвьювер и не разрешает подключиться, есть несколько вариантов исправить проблему.

1 способ: отключение Касперского

Способ рискованный, ведь антивирус для того и существует, чтобы запрещать подозрительные соединения и программы. Если пользователю, с которым нужно соединиться, можно доверять, а подключения не являются систематическими, можно единожды прибегнуть к этим инструкциям.

Отключение выглядит следующим образом.

1. Щелкнув на значок трее, появится главное окно с пунктами меню. Выбираем “Общие”. 
2. В пункте “Защита” переключить бегунок с Вкл на Выкл. 
3. Чтобы вернуться к исходному состоянию, просто переключаем бегунок на значение Вкл.

Альтернативой является полное выключение антивируса. В трее правой кнопкой мыши открываем контекстное меню и ищем пункт “Выйти”. После этого Kaspersky закрывается и больше не работает. Когда потребуется возобновить защиту, нужно заново запустить Kaspersky.

Теперь ничто не защищает машину от вредоносных атак. Рекомендуется как можно быстрее завершить операции с ТимВивером и вернуть прежнее состояние Kaspersky. Пока защита отключена нельзя подключать внешние накопители, запускать файлы, и ровным образом, сохранять на жесткий диск новые.

Способ 2: добавление ТимВивера в список исключений

Рекомендуется прибегать именно к этому нему. Следуя инструкции разрешаем требуемые подключения и не затрагивает работу других приложений. Основные правила как добавить Teamviewer в исключения kaspersky выглядят следующим образом.

1. Перед тем, как скорректировать список разрешенных для запуска программ без предварительной проверки, заходим в главное меню программы.
2. В открывшемся окне показывается, что компьютер защищен. Переходим в “Настройки”. Для этого щелкаем по значку в виде шестеренки в правом верхнем углу окна. 
3. Далее переходим в раздел “Угрозы и исключения”, выбираем “Настроить подключения”. Перед этим нужно ознакомиться с другими настройками, например, с типами обнаруживаемых файлов, режимом лечения инфицированных файлов и т.д. 
4. В появившемся окне появится список, где нужно отметить программу. Для этого справа внизу нажимаем “Добавить”, позже открывается менеджер, через который добавляем ТимВивер.